前海尔高管陈广乾:不管什么时代,最核心还是要做好产品

06-10  12:13 作者:煜文 来源:转型家 5097

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对话手记


转型升级路上,从自己熟悉的领域走向不太熟悉的领域,内心最大的惶恐来自孑然一身走夜路。为了让转型升级者不再孤单,让企业转型升级不再困难,转型家发起“CXO谈转型”频道。通过面对面访谈各行各业转型升级先行者,寻觅他们转型升级的心路历程,为正在转型和准备转型的企业提供有价值的参考,包括转型思路、案例、信心等。该频道自5月28日开镜以来,得到业界CXO们热烈支持。在这里,转型家真诚地向你们说声:非常感谢!


5月28日,首位作客“CXO谈转型”频道的嘉宾是前海尔集团高级副总裁、张瑞敏特别助理兮易董事长陈广乾先生陈先生曾在惠普、IDS等国际知名公司任职,辅导过海尔、三一重工等多家企业成功转型升级,具有企业战略管理、业务流程优化和重大项目咨询与管理的实战丰富经验。他在访谈中提到频次最多的关键词是:“企业核心能力”。感谢转型家传媒团队的卓越有效劳动,这份干货访谈得以和各位企业家分享。


邓斌

2016年6月9日




本期对话嘉宾



本期对话主持人
邓斌

九三学社社员

转型家联合创始人

书享界发起人兼理事长

广东省转型升级产业研究会发起理事



邓斌

您认为进入互联网时代,传统企业面临的是机遇还是挑战?


陈广乾

既有挑战又有机遇。经过30年的改革开放,中国企业已经做大了,但其实很多企业还没有做强,中国企业的人口红利越来越少,老龄化越来越重,成本也在不断上升,根据一些报告,我们的成本可能比越南、东南亚高出几倍,所以现在很多外资企业也在考虑向东南亚转移。在这种情况下,中国企业未来的竞争非常严峻。



邓斌:

最近确实有很多外资企业向东南亚转移的传闻,也引起大家注意了,那中国企业要怎么应对呢?


陈广乾:

摆在我们眼前一个很重要的课题,就是到底未来中国企业核心能力的建设能不能有所突破。其实在成本方面,欧美国家的成本可能比中国还高,例如德国的汽车工业,依然是那么坚强,这就说明他们有核心能力、核心技术。所以这个(增强企业核心能力建设)是中国企业未来必须要走,几乎是唯一的道路!



邓斌

那么,企业的核心竞争力到底是什么呢?


陈广乾

目前互联网的技术越来越成熟,越来越向传统企业渗透。包括国家提出的“工业4.0”计划和“中国制造2025”,这些都迫使中国企业要真正从自己企业经营的核心来认识转型的重要性。最近国家迫切地提出供给侧改革,供给侧改革从企业角度看就是企业核心竞争力的培育,这两个是同一个课题。在所有未来的挑战和变革当中,企业最核心的还是要做好产品。



邓斌

我们珠三角地区的企业家都很务实,在转型升级实践方面,您有什么建议给到大家呢?


陈广乾

首先,企业经营者观念一定要转型。一定要认识到互联网对我们企业的冲击和挑战绝不是短期的,互联网确实是时代的工具,我们要在基于我们产品、销售、服务的过程中一定要充分运用好这个工具,但目前就我在接触小企业的过程中发现,他们在还在焦虑,还没有这个认识。


第二,以前中山和广州很多中小企业都是外包的比较多,做中上游的比较多,为大企业做服务的,很少有人接触到终端的客户,现在珠三角地区很多企业开始逐渐由外包走向品牌了。我最近看到很多企业开始做品牌建设了,但是做品牌建设和做外包完全不同,品牌建设就一定要面向终端消费者,所以在品牌建设中的重点要放在品牌的市场营销,在对用户需求的理解、洞察,这个关不突破,品牌建设就很难有根本的突破。


第三点,就是不管是什么时代,最核心的还是要做好产品,如果企业是服务型的,那就要做好服务。我更看中的是P(产品)go to Market(市场),P- GTM ,产品怎么走向市场。华为IPD的核心还是产品和市场的结合,所以产品结构、渠道结构、客户结构三者之间怎么样的组合,能够让消费者的需求对你的产品更加满意,这个是核心。


邓斌

非常感谢陈广乾先生接受我们的采访,接下来CXO谈转型将会继续给大家带来更多的干货内容,视频是我们转型家传媒小伙伴精心制作的,请大家多多支持


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