梁海峰:企业转型关键在于打通信息孤岛

07-08  18:25 作者:煜文 来源:转型家 4852



写在前面

近两年,健康养生成为人们关注的焦点,医药行业的发展也逐渐受到社会的重视。广药集团作为全国最大的制药工业企业,它的转型之路走的是否顺利?又有什么经验大家可以借鉴的呢?





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邓斌

当下广药集团的业务现状是怎样的呢?


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梁海峰

广药集团作为全国最大的制药工业企业,2015年完成工商销售收入750亿元,位居2015年中国企业500强第201位,广东省500强第23位。并且连续四年蝉联“全国医药工业百强榜” 1名。集团经过多年的加速发展,逐步形成了“大南药、大商业、大健康、大医疗”四大板块的业务模式,另外还有大力培育的三大新业态,分别是:电子商务、资本财务和医疗器械。


首先我介绍一下四大板块,“大南药”板块是我们的医药制造板块,也是广药的老本行。目前拥有13个中华老字号,其中8家百年老字号,像陈李济、潘高寿、采芝林、何济公等。

“大商业”板块是广药的医药商业板块,计划通过构建和完善全国渠道网络布局,持续提升商业综合服务能力,逐步打造成为国内最佳医药商业服务供应商,将板块成员企业打造成领域行业领导者。到2020年前后,跻身国内商业流通领域前三强。


以王老吉品牌推动的“大健康”板块在十二五期间,得到了很大的发展,增长速度非常快。计划在十三五期间,大力培育大健康产品体系,打造“王老吉大健康”品牌定位及其系列产品的市场竞争优势。到2020年,助力集团成为“医药健康产业领军者”。


“大医疗”板块,计划通过多种方式,在医疗服务、现代养老、中医养生领域开展投资合作,培育医疗健康产业体系,到2020年,建成具有广药集团特色的医疗健康产业集团。


三大培育业态:电子商务是随着近年来电商的迅速发展,我们认为在这一块也是非常重要的一个行业;资本财务也是一样,现在这块集团也非常重视。另外还有医疗器械,医疗器械也是广药着力打造的新业态。



邓斌

广药集团在转型升级过程中做过哪些尝试?


梁海峰

在发展过程中,因为广药是传统的制药行业起家,在传统行业的经验、实力以及市场影响力以及口碑都是不错的。现在各个企业都在谈转型,所以广药也要跟得上市场的发展,也要有新的思维,否则会有一些潜在的,无法预料的风险,真正等到我们意识到的时候,可能已经落后了。


现在我们的策略是依靠我们在传统领域的优势,因为现在大家都在谈互联网+,但是如果你没有实体的话,抗风险的能力是非常弱的,归根到底最重要的还是资源。在资源这一块广药集团在传统领域和它在行业的地位都是一个很大的优势,在这个基础上再结合新的互联网+的新的技术、新的理念,我是非常看好广药集团的发展。


十三五期间,广药集团将进一步推进产业升级、人才升级、资产升级“三大升级”,打造大南药、大健康、大商业、大医疗“四大板块”,培育电子商务、资本财务、医疗器械“三大新业态”。力争到2017年,实现“千亿销售、千亿市值、百亿利税”,成功跻身“千亿俱乐部”; 2020年,勇攀1500亿元新高峰,进入世界500强;到2025年进入世界医药健康产业前20强!




邓斌

转型升级中,遇到的最大的困难是什么?


梁海峰

我认为广药目前碰到的困难要结合自身情况来讲,首先广药属于制造行业里面的医药行业,医药行业信息化发展普遍比较滞后,同时中国的集团型企业普遍面临这样一个问题:就是企业在刚开始的时候是基于经验的发展,这个是历史发展必然的,因为企业要生存,所以要发挥人的主观能动性,拼出一条血路先,但发现拼出来这些企业最后不能形成合力,最后形成的集团企业中,有很多还是非相关性多元化企业,跨度非常大,有些还横跨房地产、制造、金融、航空等等领域。但是集团型企业发展到一定阶段就发现有新的问题,就是集团内部先后建设的应用系统之间平台不统一、数据彼此孤立、制度和流程难以贯彻落实,集团管控手段乏力,集团决策分析滞后,这些问题成为集团管控的IT战略问题。


解决这些问题的核心思想是:在集团层面建立信息化战略的整体规划。通过建立科学、统一的集团信息化战略规划,并逐步在集团内部形成一张及时、精确、完整的信息数据网,不但为普通员工的业务处理,也为中层管理者的业务监控和管理,更为高层领导的决策分析提供完整的信息保证机制。



邓斌

在这个过程中,在遇到一些靠自己力量很难解决的问题时,如果需要向业界请求一些资源的话你希望是哪些资源?


梁海峰

我们有自己的团队来推动,但是我们也很清楚广药自己的团队资源还是有限,一方面广药自己的团队要负责日常的运维和问题解决,另外还要承担大型信息化建设,目前的情况就是大部分信息化人员主要精力放在项目建设及运维方面,比较少有精力去展望行业新的趋势、新的信息化技术,这一块我认为在传统行业都存在这样的问题,同时企业的绩效考核制度也决定了不可能安排人员每天专门去研究和关注新的技术,所以我们要认识到企业自身团队强项在哪方面,就是:一方面我们自己团队要最了解业务,另一方面自己团队要能提供的最及时性的服务。所以,我们对内部团队的定位是既懂业务,又懂技术的复合型人才


同时我们在这个基础上还要借助外部的资源。目前也在加强广药与重点科研院校、方案合作伙伴、相同相近行业、政府机构的沟通及合作。今年年初的时候我们成立了集团的信息化俱乐部,我们现在也在大力推进,一方面和科研院校合作,另外一方面我们也加紧和行业伙伴、好的供应商建立这样一个长期的合作关系,第三我们也加紧和同行业企业进行交流,从多方位推动企业的发展。另外,近几年我们也在加强和政府的对接,尤其是大型国企的发展离不开政府的支持,我们希望政府可以发挥在政策引领,资金扶持方面的作用。


在十三五期间,广药集团的信息化将紧紧围绕五个平台、一个体系进行建设,用信息化引领及推动集团业务的高速发展。通过深度推进两化融合,大力拥抱互联网+,助力广药集团早日进入世界500强!



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