彭芳泉

德普新源的核心业务是什么？

提供领先的生物质能源解决方案是我们的核心业务。我们成功的商业模式是将国外先进的、被认证的生物质能源解决方案引入中国，结合中国本土的实际情况，进行一体化和本土化。过去10年，作为一家中等规模的公司，我们不断努力构建一个多元文化的跨国企业。德普新源将不同地区的最佳技术、经验和实践带给全球每一位客户、每一个市场。

彭芳泉

目前中国市场的现状，德普新源要面对哪些挑战？您对中国的新能源产业的发展趋势有什么见解？

Simon Parker

从普通商业范畴来讲，生物质行业的挑战来自客户、供应商和性能。它之所以精彩，是因为这是一个崭新的行业。德普新源是全球可再生能源领域技术驱动型公司。

进入中国市场时，我们的客户基础和整个业界生态都基于传统能源行业，客户的思维模式还建立在过去30年中国传统能源基础之上。德普新源不仅要推动整个市场和客户，还需要创新前行，这是一个特殊挑战。我们一直强调，德普新源不是单纯的设备供应商而是解决方案的提供商。中国生物质行业需要的是整体解决方案，它涉及到技术可行性、改变现有行业生态和中国基础设施结构。如何为传统能源行业注入新的活力——这个演变过程正是德普新源在中国生物质行业的精彩旅程。

彭芳泉

您对面临转型的公司有什么建议？

Simon Parker

置身大数据时代，我们正在经历基础制造业的转型。这个旅程同样异乎寻常。这是一些我个人的浅见：信息的收集、解读和交流将促进管理的透明化。这将涉及到人员管理和流程管理。我与公司的管理层经常探讨的问题是，如何管理流程而非人员。结果导向的人员分配型管理理念，成长仅限于个人，要成为一个强有力的组织，强有力的流程基础非常重要。信息技术在转型过程中扮演着重要角色。

彭芳泉

信息技术在哪些方面助力德普新源的管理？

Simon Parker

提供各类废弃物能源转化解决方案是德普新源的核心业务，我们以与众不同的方式运作公司。在信息管理系统方面，我们投入大量资金，以改变我们的业务模式。尽管最终产品依旧是能源，不同之处在于我们采用了更为透明的管理方式。让客户更加了解每一个环节的状态，让我们的项目管理更加透明高效，让我们的决策更加自信有效。

如果您参观德普新源，将会看到我们最新上线的文档管理系统。我们希望将这些最佳实践带入传统能源行业。此外，我们在设计软件上投入不菲，建立了全球技术数据库，助力我们全球优秀的技术团队跨区域，跨项目进行协作。我们将继续沿着这个方向前行，让德普新源在业内继续领先。进而，为我们的客户提供更高附加值和更具价格竞争力的解决方案。

彭芳泉

未来，德普新源会如何更好地为客户服务？

Simon Parker

我们为客户提供不断改良的技术，这也是德普新源持续赢得客户青睐和信任的原因。我确信是一条正确的道路，我们向他们输送采用这种管理理念的结果——即最好的技术和最具竞争力的价格。我们将更加关注客户、更好地理解客户，理解客户的需求，从而让他们确信德普新源将用最丰富的经验和更宽广的平台来帮助他们。面对客户，我们并非专注于解释管理理念，而是通过建立伙伴关系，让他们收获这样的管理理念，从而带来最终的结果。

彭芳泉

非常感谢Simon Parker先生接受转型家的采访。